Bordspelmania
https://www.bordspelmania.eu/

Service Bannan Games?
https://www.bordspelmania.eu/uitgevers-forum/topic28322.html
Pagina 1 van 1

Auteur:  Renehindriks [ di 28 jul 2020, 22:13 ]
Berichttitel:  Service Bannan Games?

Heeft iemand ervaring met de service van Bannan Games? Ik heb het spel 'Valda' gekocht, maar er is iets mis met één van de spelersborden. Ik heb via de website contact gezocht, maar nu na 4 dagen nog geen reactie. Op zich natuurlijk nog maar kort geleden, maar bij een Amerikaanse uitgever (The OPgames, spel Harry Potter, death eaters rising) was ook iets kapot en was het binnen een halve dag geregeld dat ik een nieuw onderdeel opgestuurd krijg.
Stiekem had ik dus al wel iets van een reactie verwacht.

Auteur:  Bart [ vr 31 jul 2020, 10:51 ]
Berichttitel:  Re: Service Bannan Games?

Gezien Bannan Games een kleine uitgever is, vermoed ik dat een langere antwoordtijd in vakantieperiode een verklaring kan zijn. Het voorbije najaar stonden ze o.a. op Spel in Antwerpen. Vanuit het enthousiasme dat ze daar toonden om hun spelontwerp voor te stellen aan het publiek, ga ik er van uit dat je binnenkort zeker een reactie mag verwachten.

Auteur:  Renehindriks [ vr 31 jul 2020, 23:42 ]
Berichttitel:  Re: Service Bannan Games?

Inderdaad cognitief prima te verklaren, gevoelsmatig net ff anders ;)
Ik vind het geen probleem om wat langer te wachten, ga er wel vanuit dat het opgelost zal worden.

Auteur:  batistv [ za 01 aug 2020, 00:59 ]
Berichttitel:  Re: Service Bannan Games?

Dag @Renehindriks ik ben Batist van Bannan. Er is inderdaad momenteel iets mis met ons contactformulier. We proberen dit zo snel mogelijk op te lossen. Kan je mij intussen een mail sturen naar batistatbannan.be Dan lossen we je spelerbord-issue op. Bedankt!

Auteur:  Renehindriks [ ma 10 aug 2020, 13:34 ]
Berichttitel:  Re: Service Bannan Games?

Na mailcontact binnen een week nieuw spelersbord toegestuurd gekregen. Dus antwoord op mijn eigen gestelde vraag: ja, prima service :)

Hier mag slotje op.

Pagina 1 van 1 Alle tijden zijn GMT + 1 uur [ Zomertijd ]
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group
http://www.phpbb.com/