foute speelkaarten Ticket to Ride - France

Familiespellen, kaartspellen, expertspellen, oude bekenden, kortom: bordspellen!

Moderators: Standaard moderators, Ereleden, Website beheerders

Gebruikersavatar
cherksken
Professor Pimpel
Berichten: 220
Lid geworden op: vr 20 aug 2010, 15:40
Locatie: Zulte

foute speelkaarten Ticket to Ride - France

Bericht door cherksken »

Ik kreeg gisteren Ticket To Ride - France cadeau... tot mijn grote vreugde.

Na het openen bleek er een foute combinatie van speelkaarten in te zitten... tot mijn grote verdriet.

Ik zocht via de site van Customer Servicepagina van Days of Wonder naar contactinfo voor België/Luxemburg maar die link werkt niet... tot mijn grote verbazing.

Iemand die weet waar ik heen kan om de juiste speelkaarten te bemachtigen?... tot mijn eeuwige dank.
Afbeelding

Labels:
Gebruikersavatar
SigiScsi
Fabrieksmanager
Berichten: 888
Lid geworden op: ma 08 aug 2016, 23:17
Locatie: Genk (B)

Re: foute speelkaarten Ticket to Ride - France

Bericht door SigiScsi »

IIRC wordt DoW in de Benelux door Asmodee gedistribueerd. Asmodee Benelux zijn zeer vriendelijke mensen dus die kunnen je in dat geval zeker verderhelpen.
Gebruikersavatar
Bored Gaymer
Fabrieksmanager
Berichten: 869
Lid geworden op: zo 12 aug 2012, 00:59
Locatie: Rotterdam

Re: foute speelkaarten Ticket to Ride - France

Bericht door Bored Gaymer »

SigiScsi schreef: IIRC wordt DoW in de Benelux door Asmodee gedistribueerd. Asmodee Benelux zijn zeer vriendelijke mensen dus die kunnen je in dat geval zeker verderhelpen.

Ik had ontbrekende kaarten in mijn Ticket to Ride, gekocht op Spiel. Eind november contactformulier ingevuld (via Days of Wonder bij Asmodee terecht gekomen).... nog geen antwoord of vervangende kaarten ontvangen.
"I am a tattooed sexy dancing monkey"
Gebruikersavatar
spanny
Veenboer
Berichten: 189
Lid geworden op: vr 16 okt 2015, 00:02
Locatie: Tilburg

Re: foute speelkaarten Ticket to Ride - France

Bericht door spanny »

Ook op Spiel gehaald, helaas nog niet gespeeld. Zal hem vandaag eens controleren
Gebruikersavatar
cherksken
Professor Pimpel
Berichten: 220
Lid geworden op: vr 20 aug 2010, 15:40
Locatie: Zulte

Re: foute speelkaarten Ticket to Ride - France

Bericht door cherksken »

Na het versturen van een mailtje kreeg ik een bericht van Audrey Baranowski terug dat ze het zou regelen. Gisteren zaten de kaarten proper verpakt in mijn brievenbus.
Prima service.

Mocht je ook de verkeerde kaarten hebben, één adres: a.baranowski@asmodee.com
Afbeelding
Gebruikersavatar
spanny
Veenboer
Berichten: 189
Lid geworden op: vr 16 okt 2015, 00:02
Locatie: Tilburg

Re: foute speelkaarten Ticket to Ride - France

Bericht door spanny »

spanny schreef: Ook op Spiel gehaald, helaas nog niet gespeeld. Zal hem vandaag eens controleren
Bij mij alles in orde.

Mooi dat het bij jou netjes opgelost is. Heb zelf ook nooit problemen gehad met Asmodee, altijd nette service

Al wacht ik nu al best lang op een vervangend autotje van Formula D