Queen games ... klanten service?

[Jerome]

<off-topic>
(ontzettend grappig telefoongesprek)
</off-topic>

!

[Dierik]

Briljant

[theanhank]

Begin dit jaar heb ik Fresco aangeschaft, met daarbij direct de uitbreiding "the glaciers".
Tijdens het uitzoeken van de regels ontdekte ik dat de "blinding tables" ontbraken.
Voor het basisspel is dat niet erg, dit staat immers ook aan de binnenzijde van je cherm.
maar als roze en bruin in het spel moeten komen wordt dat wat lastiger.

Dus, mailtje gestuurd, helaas niets gehoord.

Savonds tijdens het spelen ontdekte ik dat 1 van de mooie glazen edelstenen door midden was. En tja, dat doet toch wel meer zeer.

Dus mijn eerste mailtje nogmaals verzonden (nu met lees en ontvangstbevestiging) en jawel, ik kreeg keurig bericht terug, dat de vervangende gele steen naar mij werd opgestuurd.

Dus mail ik terug: en "the blinding tables"dan?
Helaas geen reactie...

Tot ze vandaag in de brievenbus lagen.

Queen games, bedankt, het spel is compleet

[henk.rolleman]

<off-topic>
(ontzettend grappig telefoongesprek)
</off-topic>

!

Erg gelachen

[Joverowa]

Begin dit jaar heb ik Fresco aangeschaft, met daarbij direct de uitbreiding "the glaciers".
Tijdens het uitzoeken van de regels ontdekte ik dat de "blinding tables" ontbraken.
Voor het basisspel is dat niet erg, dit staat immers ook aan de binnenzijde van je cherm.
maar als roze en bruin in het spel moeten komen wordt dat wat lastiger.

Dus, mailtje gestuurd, helaas niets gehoord.

Savonds tijdens het spelen ontdekte ik dat 1 van de mooie glazen edelstenen door midden was. En tja, dat doet toch wel meer zeer.

Dus mijn eerste mailtje nogmaals verzonden (nu met lees en ontvangstbevestiging) en jawel, ik kreeg keurig bericht terug, dat de vervangende gele steen naar mij werd opgestuurd.

Dus mail ik terug: en "the blinding tables"dan?
Helaas geen reactie...

Tot ze vandaag in de brievenbus lagen.

Queen games, bedankt, het spel is compleet

Dit vind ik zeer netjes. Het is toch alleen maar spijtig dat we hier weer zien dat ze daar totaal niets kennen van "communicatie" naar de klanten toe.....

[thesid]

<off-topic>

Die is inderdaad bril-jant. De reputatieschade voor Mobistar moet enorm zijn, want iedereen zal gnagna gniffelen als Mobistar onderwerp van gesprek wordt: Zeg, je weet toch wel, van die grap? Jajaja! Enzovoort. Voor wie nog meer van dat soort grappen wil zien:


</off-topic>

Jammer, dat het filmpje niet te zien is: privé....