Ad blocker detected: Our website is made possible by displaying online advertisements to our visitors. Please consider supporting us by disabling your ad blocker on our website.
Nivatra schreef:
In principe rond de 9 euro per kilo (het juiste bedrag ontgaat me even, deze maatschappijen gebruiken allemaal de cmr verzekering, die op gewicht betaalt en niet op waarde.
Dus voortaan alle pakketten die je verstuurt opvullen met lood, wil je nog enigszins de echte waarde terugkrijgen wanneer er iets gebeurt, goed om te weten .
Of misschien toch maar een metalen doos gebruiken
Haha, dat zou idd win-win zijn; minder kans dat er iets mee gebeurt en mocht dat wel het geval zijn, helpt dat het gewicht lekker omhoog. Jammer alleen dat er geen metalen dozen bij de supermarkt te halen zijn .
Ik zou contact opnemen met het bedrijf die verantwoordelijk is voor het verzending en kijken of zij het pakket kunnen traceren. In de voorwaarden staat na hoeveel dagen het pakket als vermist wordt beschouwd. Volgens mij kun je dan pas schade vergoed krijgen. Ik zou dit ook zo communiceren met de koper.
freeze schreef:
Ik zou contact opnemen met het bedrijf die verantwoordelijk is voor het verzending en kijken of zij het pakket kunnen traceren. In de voorwaarden staat na hoeveel dagen het pakket als vermist wordt beschouwd. Volgens mij kun je dan pas schade vergoed krijgen. Ik zou dit ook zo communiceren met de koper.
Dat is allemaal gebeurd.
Schadevergoeding moet nog gevraagd worden maar is peanuts. We zitten ongeveer met 50 euro nadeel.
Volledige terugbetaling is in mijn ogen volledig onrealistisch.. Ik vind 50% een heel net bod.
Wat mij betreft is shipping + verzekering van verzending voor het risico van de koper. Jij bent het 'ook' kwijt.
Ruud2009 schreef:
Volledige terugbetaling is in mijn ogen volledig onrealistisch.. Ik vind 50% een heel net bod.
Wat mij betreft is shipping + verzekering van verzending voor het risico van de koper. Jij bent het 'ook' kwijt.
Deze met Mondial Relay, dat kon naar Oostenrijk. Is bij een tussenpersoon in Frankrijk verloren geraakt. Op lange afstand volgende keer gewoon de post gebruiken i.p.v. pakjesdienst. De service is ook wel heel slecht bij MR. Telefonisch gaat het best maar de beloofde mail komt niet aan, zelf naar de tussenpersoon moeten mailen etc.
Ruud2009 schreef:
Verzenden is voor risico van de koper imho.
Dacht het niet. De verkoper heeft de plicht tot leveren, waaraan hier overduidelijk niet is voldaan. Tenzij hierover andere afspraken zijn gemaakt, heeft de koper recht op terugbetaling zijn centen.
De verkoper heeft zijn eigen juridische akkefietje met het verzendbedrijf. Daar heeft de koper geen boodschap aan.
.
.
